Templates SMS

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1. Vue d'ensemble du module Templates SMS

Le module Templates SMS est accessible depuis Templates -> SMS. Il permet de créer, stocker et réutiliser des modèles de SMS personnalisés pour vos campagnes et communications clients.

1.1  Accéder au module Templates SMS

1Dans le menu latéral gauche, repérez la rubrique Templates.
2Cliquez sur SMS : la page Templates SMS s'affiche.
3Vos templates apparaissent dans Mes templates.
4La section Suggestions propose des modèles prêts à l'emploi.

1.2  Structure de la page Templates SMS

X
SMS
Mon template 1
Consulter
X
SMS
Mon template 2
Consulter
ElementDescription
Mes templatesVos templates SMS personnalisés
SuggestionsModèles prêts à l'emploi proposés par RapidoCRM
Bouton ConsulterOuvre le template pour le visualiser/modifier
SuppressionRetire le template de la liste
Note : Les templates créés ici sont réutilisables dans la communication SMS et les campagnes.

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2. Créer un template SMS

La création se fait via Ajouter un template SMS : nom, catégorie, image d'aperçu et contenu texte.

2.1  Étapes de création d'un template SMS

1Cliquez sur Ajouter un template SMS.
2Renseignez le Nom du template.
3Sélectionnez une Catégorie.
4Ajoutez une Image d'aperçu.
5Rédigez le contenu du SMS.
6Ajoutez un CTA.
7Cliquez sur Enregistrer.
ChampUtilité
NomIdentifie le template dans la liste
CatégorieClasse le template (Devis, Facture, etc.)
ImageMiniature d'aperçu sur la carte
TexteContenu SMS réutilisable
CTACTA créé

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3. Consulter, modifier et supprimer

ActionRésultat
ConsulterOuvre un template existant pour lecture/édition
ModifierMet à jour le nom, la catégorie, l'image ou le texte
SupprimerRetire définitivement le template de la liste

3.1  Récapitulatif du module Templates SMS

1Accéder via Templates -> SMS.
2Créer : Nom + Catégorie + Image + Texte.
3Consulter/Modifier depuis la carte du template.
4Supprimer en cas de modèle obsolète.
5Réutiliser dans les campagnes SMS.
Note : La suppression d'un template n'affecte pas les SMS déjà envoyés.