Segment documentation du RapidoCRM
Authentification
Cette section gère l’accès des utilisateurs à l’application ou au site web. Elle comprend les fonctionnalités d’inscription pour créer un compte, de connexion pour accéder à un compte existant, et de réinitialisation du mot de passe en cas d’oubli. Ces fonctionnalités garantissent la sécurité et la gestion personnalisée des utilisateurs.
Templates
Cette section permet de gérer les modèles de communication prédéfinis pour les utilisateurs ou clients. Elle inclut les templates SMS pour les messages courts et rapides, ainsi que les templates mail pour les courriels professionnels ou marketing. Ces modèles facilitent l’envoi de messages cohérents et personnalisés.
Marketing
Cette section regroupe les outils permettant de dynamiser l’engagement des utilisateurs. Elle comprend les jeux concours pour attirer et fidéliser les clients, ainsi que les sondages pour recueillir des avis et mieux comprendre les besoins et préférences des utilisateurs.
CRM
Cette section centralise la gestion des relations clients et l’organisation des activités commerciales. Elle inclut : la gestion des clients, la création de campagnes automatisées, le suivi de la prospection, l’intégration de la boîte mail, la planification via un agenda, et la gestion des événements. Ces fonctionnalités permettent d’optimiser la communication, le suivi commercial et l’efficacité marketing.
Créatif
Cette section regroupe les outils permettant de créer et gérer du contenu interactif et attractif. Elle inclut : une bibliothèque de ressources, des formulaires pour collecter des informations, des CTA (Call To Action) pour inciter à l’action, la création de pages web, des prompts pour générer du contenu, et un éditeur pour personnaliser et finaliser les créations. Ces fonctionnalités facilitent la conception de supports créatifs cohérents et engageants.
Configuration
Cette section permet de gérer les paramètres et les ressources essentielles de l’entreprise. Elle inclut la gestion des commerciaux, des produits, des contrats, des devis, des factures, ainsi que le suivi des dépenses. Ces fonctionnalités facilitent l’organisation interne, le suivi financier et la gestion commerciale de manière structurée et efficace.