Configuration Gmail pour RapidoCRM
Configurez votre compte Gmail pour accéder à votre boîte mail professionnelle directement depuis RapidoCRM.
Module concerné : Configuration & Sécurité
Niveau : Administrateur
Durée : 10 minutes
Niveau : Administrateur
Durée : 10 minutes
Étapes principales
- Vérifier les prérequis (compte Gmail dédié)
- Se connecter au compte Gmail de la compagnie
- Activer la validation en deux étapes
- Générer un mot de passe d'application
- Configurer les paramètres IMAP
- Enregistrer la configuration dans RapidoCRM
- Tester l'accès à la boîte mail
🔐 Sécurité : Seul un administrateur peut configurer le profil de la compagnie. La validation en deux étapes est obligatoire pour garantir la sécurité de vos communications.
Prérequis nécessaires
⚠️ Avant de commencer
📧 Compte Gmail dédié à la compagnie
Ce compte sera utilisé pour :
- Accéder à la page "Boîte mail" du CRM
- Communiquer avec les clients
- Envoyer des factures et des devis
🔒 Restriction d'accès : Seul un utilisateur ayant le rôle d'administrateur dans le logiciel CRM pourra configurer le profil d'une compagnie.
Configuration étape par étape
1Connexion au compte Gmail
Connectez-vous à votre compte Google si ce n'est pas déjà fait.
🔗 Lien direct :
myaccount.google.com
myaccount.google.com
2Activation de la validation en deux étapes
Il faut activer la validation en deux étapes si cela n'a pas déjà été fait.
Procédure :
- Accédez à la page de sécurité de votre compte Google
- Cliquez sur "Sécurité" dans le menu de navigation vertical
- Descendez jusqu'à trouver "Validation en deux étapes"
- Suivez les instructions pour l'activer
🔗 Accès direct :
myaccount.google.com/security
myaccount.google.com/security
3Génération d'un mot de passe d'application
Étapes de génération :
- Accédez à la page "Mots de passe des applications"
- Dans le champ "Nom de l'appli", entrez un nom (ex : CRM)
- Cliquez sur Créer
- Copiez le mot de passe généré (vous en aurez besoin à l'étape suivante)
🔗 Accès direct :
myaccount.google.com/apppasswords
myaccount.google.com/apppasswords
⚡ Important : Conservez précieusement ce mot de passe généré, vous devrez le coller dans RapidoCRM à l'étape suivante.
4Configuration du compte mail dans RapidoCRM
Accès au profil de l'entreprise :
- Connectez-vous au logiciel RapidoCRM
- Cliquez sur l'icône avec votre nom pour dérouler le menu
- Cliquez sur "Profil" pour accéder au profil de l'entreprise
⚙️ Paramètres de configuration
Mot de passe IMAPMot de passe généré
Dans le champ "Mot de passe IMAP", collez le mot de passe d'application généré à l'étape 3.
Paramètres IMAP Gmail :
Hôte IMAPimap.gmail.com
Port IMAP993
Chiffrement IMAPssl
Validation certificat IMAPTrue
✅ Finalisation
Cliquez sur "Enregistrer" pour finaliser la configuration.
🎉 Configuration terminée avec succès !
Votre compte Gmail est maintenant configuré dans RapidoCRM. Vous pouvez accéder à votre boîte mail professionnelle, communiquer avec vos clients et envoyer des factures directement depuis le CRM.
📚 Prochaine étape : Consultez le tutoriel "Boîte Mail" pour apprendre à utiliser votre messagerie intégrée dans RapidoCRM.