Pipeline

Vue d'ensemble du Pipeline

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Vue d'ensemble du Pipeline

1Le Pipeline affiche vos prospects sous forme de tableau Kanban en 8 étapes : Nouveau Prospect, Qualification, Contact établi, Envoi de proposition, Négociation, Décision en attente, Fermé-Gagné, Fermé-Perdu.
2Chaque carte représente un prospect avec son titre, sa valeur estimée et sa probabilité de conversion.
3Accédez au Pipeline depuis le menu latéral CRM → Pipeline.

Déplacer un prospect entre les étapes

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Déplacer un prospect entre les étapes

1Glissez-déposez une carte d'une colonne à l'autre pour faire avancer le prospect dans le processus de vente.
2Chaque déplacement est historisé (qui, quand, commentaire) et met à jour automatiquement la probabilité de conversion.
3Vous pouvez aussi lancer un appel IA depuis la carte prospect via le bouton dédié.

Automatisations liées aux étapes

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Automatisations liées aux étapes

1Une étape peut déclencher une campagne marketing automatiquement : configurez l'action dans les paramètres de l'étape (Actions automatiques → choisir la campagne).
2Les interactions du prospect (clic sur un CTA, soumission de formulaire) font progresser automatiquement sa position dans le pipeline, sans jamais le faire reculer.

Créer un pipeline personnalisé

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Créer un pipeline personnalisé

1Vous pouvez créer plusieurs pipelines avec vos propres étapes, couleurs et probabilités depuis les paramètres du module.
2Un seul pipeline est marqué "par défaut" : c'est lui qui reçoit les nouveaux prospects issus de la prospection automatique.