RapidoCRM - Programme fidélité
Guide Utilisateur
| 1 | Marketing → Programme fidélité : un programme par entreprise cliente, des cartes de fidélité pour ses contacts, des points et des récompenses. |
| 2 | La page d'accueil du module résume vos programmes, le nombre de clients porteurs d'une carte et les points offerts. |
RapidoCRM - Programme fidélité
Guide Utilisateur
| 1 | « Ajouter un programme » : choisissez l'entreprise, puis le titre, le sous-titre et le texte du bouton de la carte, et ses couleurs (fond, texte, titre) — l'aperçu se met à jour en direct. Confirmez. |
| 2 | Choisissez ensuite le design : la taille de la carte, un modèle du catalogue (recto et verso) et vérifiez le récapitulatif avant d'enregistrer. |
| 3 | Une entreprise n'a qu'un programme : le rouvrir le modifie, il n'en crée jamais un second. |
RapidoCRM - Programme fidélité
Guide Utilisateur
| 1 | Depuis « Cartes », cliquez « Ajouter une carte de fidélité » et sélectionnez le contact : le programme de son entreprise doit exister avant. |
| 2 | Chaque carte s'active ou se désactive depuis la liste ; les statistiques comptent les clients, les points offerts et les gains distribués. |
RapidoCRM - Programme fidélité
Guide Utilisateur
| 1 | Dans l'onglet Récompenses, « Ajouter une récompense » : nom, nombre de points fidélité requis, message affiché à l'obtention et image. |
| 2 | Une récompense se modifie à tout moment ; les points déjà acquis par les porteurs de carte sont conservés. |