RapidoCRM - Workflow
Guide Utilisateur
| 1 | Marketing → Workflow liste vos automatisations avec leur statut (brouillon ou actif) et l'accès à leurs exécutions. |
| 2 | Un workflow enchaîne des nœuds : un déclencheur, puis des actions, des délais et des branches conditionnelles. |
RapidoCRM - Workflow
Guide Utilisateur
| 1 | Dix modèles sont fournis : Email de bienvenue, Relance devis, Prospection complète avec agent IA, Notification nouveau contact, Campagne marketing automatique, Suivi après événement CTA, Tâche assignée automatiquement, Workflow jours de la semaine, Branche qualification leads, Relance facture impayée. |
| 2 | Choisissez un modèle depuis la liste des workflows : il est copié dans votre espace, en brouillon, prêt à être adapté. |
RapidoCRM - Workflow
Guide Utilisateur
| 1 | Le déclencheur est un événement (formulaire rempli, clic sur un CTA, inscription à un événement), un calendrier (jours et heures) ou un critère de filtrage sur les contacts. |
| 2 | Les actions disponibles : envoyer un email, envoyer un SMS, créer une tâche, prospecter des entreprises, appeler avec l'agent IA, ajouter au pipeline, alimenter un segment, définir le statut marketing, supprimer le contact. |
| 3 | Un délai (durée ou jour précis) espace deux actions ; une branche oriente le contact selon ses données (par exemple : a un email, score supérieur à 50). |
RapidoCRM - Workflow
Guide Utilisateur
| 1 | Un workflow créé est en brouillon : activez-le depuis la liste pour qu'il réagisse à son déclencheur. |
| 2 | « Lancer » exécute le workflow immédiatement sur sa cible, sans attendre le déclencheur. |
| 3 | « Exécutions » montre chaque passage : date, contact, et le journal nœud par nœud (succès ou erreur) — c'est là qu'on comprend pourquoi un email n'est pas parti. |