Configuration CRM

Configuration TVA

Tutoriel RapidoCRM - Configuration TVA
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Tutoriel RapidoCRM

Configuration de la TVA

Guide étape par étape pour configurer et gérer les taux de TVA dans RapidoCRM. Apprenez à modifier les pourcentages, suivre l’historique et assurer la conformité légale de votre facturation.

Assurez-vous d’avoir les accès administrateur pour modifier les paramètres de TVA.
Configuration TVA RapidoCRM Illustration

Étapes pour configurer la TVA dans RapidoCRM

1. Accéder à la configuration TVA

Allez dans le menu Paramètres, puis cliquez sur "Configuration TVA" dans votre interface administrateur.

2. Modifier un taux de TVA

  • Renseignez le nom et le pourcentage de votre taux de TVA dans les champs dédiés.
  • Ajoutez des commentaires ou labels si besoin, pour une meilleure gestion interne.
  • Cliquez sur le bouton Sauvegarder pour enregistrer les modifications.

3. Traçabilité de la TVA

Utilisez la fonction “Traçabilité de la TVA” pour consulter l’historique des modifications apportées aux taux. Cela garantit la conformité légale et une transparence totale en cas de contrôle.

Exemple de gestion des taux de TVA

Nom du tauxPourcentageStatutDernière modification
TVA standard20% Active20/04/2024
TVA réduite5,5% Active12/03/2024
TVA export0% En attente07/02/2024

Bonnes pratiques & conformité

  • Vérifiez l'exactitude des taux à chaque mise à jour pour éviter toute erreur sur vos factures.
  • Archivez les anciens taux pour disposer d’un historique fiable lors des contrôles fiscaux.
  • Maintenez votre base TVA à jour selon la législation en vigueur dans votre pays ou secteur.
Pour plus de détails, consultez la documentation officielle sur la TVA.

Configuration carte de visite virtuelle (NFC)

Guide configuration carte de visite virtuelle – RapidoCRM
Logo de RapidoCRM, outil CRM tout-en-un pour gérer vos contacts, ventes, emails, SMS et campagnes marketing efficacement.

Configurer votre Carte de Visite Virtuelle

Guide complet pour créer une carte professionnelle numérique personnalisée dans RapidoCRM

Pourquoi créer une carte de visite virtuelle ?

La carte de visite virtuelle de RapidoCRM vous permet de partager vos coordonnées de façon moderne et professionnelle. Offrez à vos prospects et partenaires un accès instantané à vos informations via un QR code ou une page web dédiée, tout en personnalisant le design à l’image de votre entreprise.

Étapes pour configurer votre carte de visite virtuelle

  • Accédez à l’onglet "Carte Visite" dans votre profil RapidoCRM.
    Naviguez vers votre espace personnel pour trouver le module dédié.
  • Choisissez un template parmi les modèles design proposés.
    Chaque modèle peut être prévisualisé en direct.
  • Ajoutez ou modifiez vos informations
    • Renseignez nom, prénom, rôle, entreprise
    • Ajoutez un email, numéro de téléphone, réseaux sociaux
    • Importez logo ou photo professionnelle
  • Prévisualisez la carte dans l’encart Aperçu.
    Vérifiez le rendu sur ordinateur et mobile avant validation.
  • Associez une page ou générez un QR code pour partager votre carte en ligne.
    RapidoCRM vous permet de :
    Associer une page personnelle/professionnelle
    Générer automatiquement un QR code à transmettre
  • Sauvegardez vos modifications pour enregistrer et activer la carte.
    Votre carte de visite virtuelle est maintenant prête à être partagée et scannée !
  • Personnalisez votre carte de visite numérique en choisissant un modèle, ajoutant images, texte et couleurs, puis enregistrez-la.

Aperçu de votre carte numérique

Visualisez en temps réel votre carte numérique personnalisée dans la section Aperçu. Testez les paramètres de design, le choix des couleurs et vérifiez la lisibilité des informations avant de partager.

Conseils pour marquer les esprits

  • Utilisez une photo professionnelle et un logo de qualité pour renforcer votre image.
  • Personnalisez les couleurs pour respecter votre charte graphique.
  • Partagez facilement votre carte en la joignant à vos emails, signatures ou via QR code.
  • Ajoutez un lien direct vers votre site, vos réseaux ou votre agenda en ligne.

Accès à votre compte RapidoCRM

Vous souhaitez aller plus loin ?

Cette section vous guide à travers les tutoriels liés à l'administration dans rapidoCRM. Apprenez à utiliser efficacement les modules de gestion des contrats, factures, devis et dépenses grâce à ces ressources pas à pas.

CTA

Optimisation des conversions avec CTA RapidoCRM sur mesure
Logo RapidoCRM : icône verte stylisée représentant l’agilité et la rapidité d’un CRM intuitif, moderne et centré utilisateur.

Maîtrisez les CTA avec RapidoCRM

Créer un CTA

Qu'est-ce qu'un CTA ?

Un Call To Action (CTA) est un élément interactif incitant vos visiteurs à effectuer une action précise : visiter une page, envoyer un email ou initier une conversation sur WhatsApp.

CTA URL

Redirige vers une page web spécifique.

CTA Email

Ouvre le client mail avec un destinataire pré-rempli.

CTA WhatsApp

Initie une conversation WhatsApp avec un numéro prédéfini.

Comment créer un CTA dans RapidoCRM

  1. Accédez à la section Créatif > CTA dans RapidoCRM.
  2. Cliquez sur Créer un nouveau CTA.
  3. Remplissez les informations requises :
    • Nom : Identifiez clairement votre CTA.
    • Type : URL, Email ou WhatsApp.
    • Détails : Fournissez l'URL, l’adresse email ou le numéro WhatsApp.
  4. Cliquez sur Enregistrer pour finaliser la création.
Illustration de la création d’un CTA dans RapidoCRM : écran montrant la configuration et l’ajout d’un nouvel appel à l’action

Bonnes pratiques pour des CTA efficaces

  • Utilisez des verbes d'action : Encouragez l'utilisateur à agir immédiatement.
  • Créez un sentiment d'urgence : Offres limitées pour inciter à l’action rapide.
  • Assurez la visibilité : Positionnement stratégique et couleurs contrastées.
  • Testez et optimisez : A/B tests pour trouver les meilleures performances.

Ressources utiles

Formulaire

Formulaires RapidoCRM - Guide Complet | Capture de Leads Efficace
Logo de RapidoCRM : un ERP stylisé en forme d'éclair, symbolisant rapidité et fiabilité dans la gestion de la relation client

Formulaires RapidoCRM
Guide Complet · Capture de Leads Efficace

Introduction

Les formulaires RapidoCRM sont votre passerelle pour convertir de simples visiteurs en contacts et clients. Grâce à cette fonctionnalité puissante, vous pouvez capturer des informations précieuses tout en alimentant et structurant automatiquement votre base de données.

Ce tutoriel vous explique comment tirer le meilleur parti des formulaires dans RapidoCRM tout en respectant l'identité graphique de la plateforme.

  • Client : entreprise répertoriée dans la page Clients du CRM (coordonnées distinctes).
  • Contact : membre rattaché à une entreprise existante, visible à l'intérieur de la fiche entreprise.
Illustration du formulaire de capture de leads connecté à un CRM, facilitant la collecte et la gestion des prospects en ligne

Pourquoi créer un formulaire ?

  • Alimentation automatique de votre base de données
  • Point d'entrée pour les jeux concours, sondages et événements
  • Insertion directe dans les templates web (landing pages, contenus interactifs)

Étape 1 : Créer un nouveau formulaire

  1. Cliquez sur le bouton Créer un formulaire dans Créatif > Formulaires du menu.
  2. Renseignez les champs obligatoires :
    • Nom du formulaire
    • Type du formulaire :
      • Type client : pour créer une nouvelle entreprise
      • Type contact : pour rattacher à une entreprise existante
  3. Sélectionnez les champs à inclure ( Nom, Prénom, Email, Téléphone, etc.).
  4. Cliquez sur Valider pour sauvegarder votre formulaire.
Interface de création de formulaire dans RapidoCRM,champs personnalisables pour capturer efficacement des leads dans le CRM

Étape 2 : Gérer vos formulaires

  • Retrouvez tous vos formulaires créés dans une liste centralisée
  • Modifiez ou supprimez chaque formulaire en un clic
  • Filtrez vos formulaires par type ou recherchez-en un spécifique
  • Accédez au nombre de clics de chaque formulaire pour suivre vos statistiques
Image d'une interface CRM affichant une liste de formulaires avec leurs statuts, dates de création et options d'intégration

Exploiter toute la puissance des formulaires RapidoCRM

  • Ajoutez facilement vos formulaires dans les modèles graphiques web ( voir le tutoriel "Templates")
  • Formulaire client : crée une nouvelle entreprise dans le CRM (section Clients)
  • Formulaire contact : rattache automatiquement le contact à l'entreprise dans le CRM
  • Formulaires = point d'entrée pour jeux concours, sondages et autres rendez-vous interactifs

Conseils pratiques

  • Soyez concis : limitez-vous aux champs nécessaires pour maximiser les taux de conversion
  • Nommez clairement vos formulaires pour faciliter la gestion ( Form_client_sondage_01-25, etc.)
  • Analysez la performance de vos formulaires pour ajuster vos stratégies d’acquisition

Aller plus loin

Factures

Facturation simplifiée et centralisée avec RapidoCRM

Facturation Simplifiée avec RapidoCRM

Gagnez du temps et structurez votre gestion financière grâce à la fonctionnalité Factures de RapidoCRM. Créez, suivez et envoyez vos factures en quelques clics, sans stress ni erreurs.

Que pouvez-vous faire sur cette page ?

  • Filtrer les factures par statut ou client grâce aux filtres dynamiques
  • Rechercher une facture en temps réel avec la barre de recherche intelligente
  • Accéder à tous les détails d'une facture : montant, échéance, paiement, statut
  • Créer une nouvelle facture via le bouton "Créer une facture"

Ces outils sont conçus pour vous offrir une visibilité complète sur vos encaissements et optimiser le suivi de vos paiements. Plus de retard, plus d'oublis !

page de gestion des factures RapidoCRM, montrant la création, le suivi et l’organisation des transactions clients

Astuce : activez les rappels automatiques pour ne plus jamais oublier une relance client.

Ajouter un utilisateur

Ajouter un utilisateur

L'ajout d'un nouvel utilisateur sur **RapidoRH** permet aux administrateurs de gérer les membres de leur équipe en intégrant leurs informations professionnelles. Ce processus permet d'assigner des rôles spécifiques, de suivre les congés et de gérer les heures de travail de chaque membre.

Pour ajouter un utilisateur, remplissez les champs obligatoires suivants :

  • Nom et prénom : Saisissez le nom complet de l'utilisateur.
  • Email : Entrez l'adresse email professionnelle.
  • Nom d'utilisateur : Identifiant unique pour se connecter.
  • Numéro de téléphone : Coordonnées téléphoniques de l'utilisateur.
  • Nombre d'heures : Indiquez les heures travaillées.
  • Salaire : Montant du salaire et devise associée.
  • Nombre de congés : Total de jours de congé attribués.
  • Statut : Actif ou inactif.
  • Rôle : Employé, chef de projet, etc.
  • Département : Sélectionnez le département auquel appartient l'utilisateur.
  • Photo : Ajoutez une photo de profil pour une meilleure identification.

Une fois tous les champs complétés, cliquez sur le bouton **"Ajouter"** pour valider l'inscription de l'utilisateur.

Ajouter un utilisateur

Devis

RapidoCRM – Créez des devis pros en un clic

Gérez vos devis en toute simplicité

Créez, suivez et transformez vos propositions commerciales en quelques clics avec RapidoCRM.

Fonctionnalités principales

  • Visualisation rapide : liste de tous vos devis triés par entreprise, statut ou date.
  • Filtres puissants : affinez votre vue selon vos critères (en attente, accepté, refusé…).
  • Création express : cliquez sur "Créer un devis" et complétez les champs essentiels.
  • Suivi commercial intégré : suivez l'évolution de chaque devis et relancez automatiquement.
Astuce : Tous vos devis peuvent être transformés en factures en un clic. Plus besoin de ressaisir !
page Devis RapidoCRM montrant la création, personnalisation et le suivi des devis pour une gestion commerciale efficace.

Produits et Services

Gérer efficacement vos produits dans RapidoCRM : création, modification, importation et ajout de documentation.

Dépenses

Dépenses : suivez et maîtrisez vos coûts avec RapidoCRM

Centralisez vos dépenses, pilotez vos finances

Gardez le contrôle de votre trésorerie avec la fonctionnalité "Dépenses" de RapidoCRM. Simple, rapide et 100% intégrée.

Une gestion simplifiée au quotidien

  • Ajoutez une dépense en un clic : montant, catégorie, justificatif… tout est là.
  • Classez vos dépenses par nature : frais fixes, variables, ponctuels ou récurrents.
  • Visualisez vos postes de dépenses pour mieux anticiper et ajuster vos budgets.
  • Synchronisation automatique avec les rapports financiers RapidoCRM.
Conseil : Associez chaque dépense à une activité ou un projet pour une analyse plus fine de la rentabilité.
Aperçu de la page Dépenses RapidoCRM pour enregistrer, suivre et catégoriser vos frais professionnels efficacement.

Produits et Services

Gérer efficacement vos produits dans RapidoCRM : création, modification, importation et ajout de documentation.

Jeux concours

Jeux Concours RapidoCRM - Guide Complet | Acquisition Client Ludique

Bienvenue !

Ce tutoriel vous guide pour créer et gérer un jeu concours dans RapidoCRM, tout en respectant l’identité graphique professionnelle Rapido. Les jeux concours sont un levier puissant pour enrichir votre répertoire clients/contacts et générer des leads qualifiés, tout en offrant une expérience ludique et fluide à vos participants.

À savoir : Toute la gestion (création du jeu, formulaires associés, récompenses, analyse des résultats) est centralisée et automatisée dans RapidoCRM.

Pourquoi créer un jeu concours ?

  • Acquisition de leads qualifiés : collectez automatiquement de nouveaux clients et contacts.
  • Expérience engageante : proposez une mécanique ludique appréciée des participants.
  • Automatisation : la collecte, la gestion et l’intégration dans le CRM sont automatiques.
  • Visibilité accrue : partagez et viralisez le jeu sur tous vos canaux (réseaux sociaux, QR code, e-mails…).

Un jeu concours est un levier efficace pour attirer, engager et fidéliser vos clients et prospects.

Client ou contact ?

  • Client : une entreprise enregistrée dans votre CRM, avec ses coordonnées et infos distinctes
  • Contact : une personne rattachée à une entreprise (client) inscrite dans votre CRM — ses info sont indépendantes de celles de l’entreprise

Les jeux vous permettent d’enrichir automatiquement ces deux catégories selon vos objectifs marketing.

En savoir plus sur les formulaires clients/contacts

L’expérience du participant

  1. Le participant clique sur le lien URL du jeu envoyé par vos soins (réseaux, QR code ou e-mail).
  2. Il accède à une page d’accueil entièrement personnalisée à vos couleurs.
  3. Il remplit le formulaire d’inscription adapté (client ou contact).
  4. Il joue grâce à une roue de la fortune animée.
  5. Le résultat s’affiche immédiatement avec un popup gagnant/perdant.
  6. Les tentatives sont gérées selon vos paramètres (1 fois ou plusieurs fois autorisées).
  7. Toutes les données sont automatiquement intégrées dans RapidoCRM.

Avant de commencer : préparez vos formulaires

Le jeu concours s’appuie sur un formulaire pour collecter les données.
Prévoyez au moins un formulaire "client’" (Nom de l’entreprise, E-mail, Téléphone…) ou "contact" (Nom, Prénom, E-mail, Téléphone…).

Voir le tutoriel Formulaires

Démarrer votre jeu concours

Option 1Collecte de clients

  1. Menu Marketing > Jeux concours
  2. Cliquez sur Créer un jeu concours

Option 2Collecte de contacts

  1. Menu CRM > Clients
  2. Sélectionnez une entreprise, rubrique Marketing
  3. Cliquez sur Créer un jeu concours
Bon à savoir  : la création d’un jeu via Option 2 nécessite un jeu modèle créé avec Option 1.
La suite de la configuration est identique !

Les étapes de création

  1. Informations générales
    • Nommer le jeu
    • Sélectionner l’objectif ("Remplir un formulaire")
    • Définir les dates de début/fin et la fréquence de participation
  2. Apparence de la page d’accueil
    • Ajouter une image de fond attractive
    • Titre & accroche personnalisés
    • Couleurs à vos couleurs (vert RapidoCRM)
    • Aperçu en temps réel intégré
  3. Configuration de la roue
    • Créez autant de récompenses que souhaité (points, cadeaux)
    • Configurez les probabilités, noms, images des récompenses
  4. Configuration de la page de participation
    • Sélection du formulaire à associer
    • Titres, sous-titres, couleurs personnalisables
    • Aperçu temps réel du rendu pour chaque modification
  5. Validation & création
    Validez pour créer votre jeu concours et le rendre accessible.
    Vous êtes prêt !

Gérez vos jeux concours

  • Accédez à la liste centralisée de vos jeux via Marketing > Jeux concours
  • Pour chaque jeu :
    • Prévisualiser la page joueur
    • Modifier ou supprimer le jeu
    • Copier le lien URL
    • Générer un QR Code pour communication physique
    • Activer/Désactiver
    • Accéder aux statistiques : participants, récompenses, taux de conversion

Pour les jeux "contacts", retrouvez-les directement dans la fiche entreprise concernée.

Nos conseils pour maximiser vos jeux

  • Proposez des récompenses attractives (cadeaux, réductions, points…) pour stimuler l’engagement.
  • Diffusez largement le jeu (réseaux sociaux, e-mailing, QR codes lors d’événements).
  • Analysez régulièrement vos statistiques pour ajuster les mécaniques et mieux convertir vos leads.
  • Variez vos formules : faites évoluer le design et le contenu de vos jeux pour surprendre et fidéliser.
Attirez, engagez, fidélisez ! Les jeux concours sont un véritable atout pour faire rayonner votre entreprise.
Prêts à concevoir vos propres jeux depuis RapidoCRM ?
Voir le guide complet Jeux concours dans RapidoCRM

Sondages

Sondages RapidoCRM - Guide Complet | Recueil d'Avis Clients

Bienvenue dans le tutoriel RapidoCRM – Sondages

Les sondages sont l’outil idéal pour recueillir l’avis de vos clients et contacts, enrichir votre base CRM et affiner votre stratégie. Ce guide vous accompagne pas à pas, même si vous n’êtes pas expert technique !

  • Optimisez votre acquisition de leads tout en instaurant un dialogue interactif avec vos participants.
  • Automatisation : chaque réponse est enregistrée directement dans votre CRM RapidoCRM.

Pourquoi créer un sondage ?

Créer un sondage, c’est :

  • Collecter de nouveaux clients (entreprises figurant dans la page Clients de votre CRM).
  • Collecter de nouveaux contacts (membres rattachés à une entreprise cliente).
  • Comprendre les besoins de vos prospects et clients.
  • Fidéliser par l’écoute client.
Astuce : Les coordonnées d’un contact sont distinctes de celles de son entreprise. Vérifiez toujours ce détail lors de l’analyse des réponses !

Le parcours d'un participant

  1. Le participant reçoit un lien URL du sondage.
  2. Il accède à une page d’accueil personnalisée (branding & charte graphique de votre entreprise).
  3. Après clic sur le bouton d’accès, il ouvre le formulaire et répond aux questions (réponse unique par question).
  4. Après validation, un popup confirme aussitôt l’enregistrement des réponses.
  5. Si autorisé par le paramétrage, il peut recommencer le sondage.
  6. Toutes les données sont enregistrées automatiquement dans votre CRM.

Avant de créer votre sondage : préparez vos formulaires

Créez d’abord au moins un formulaire par la page Formulaires ().

  • Sondage client : Formulaire “client” incluant au moins “Nom de l’entreprise”, “Email”, “Téléphone”.
  • Sondage contact : Formulaire “contact” incluant au moins “Nom”, “Prénom”, “Email”, “Téléphone”.

Consultez le tutoriel sur les formulaires pour plus d'aide

Démarrer la création du sondage

  1. Sondage de collecte de clients:
    Allez à Marketing → Sondages dans le menu, puis cliquez sur Créer un sondage.
  2. Sondage de collecte de contacts:
    Allez à CRM → Clients, choisissez l’entreprise, rubrique Marketing, puis cliquez sur Créer un sondage.
Bon à savoir : La création depuis une fiche client nécessite d’avoir déjà réalisé un sondage modèle via la méthode ci-dessus.

Etapes de création du sondage

  1. Etape 1 : Informations générales
    • Nommer votre sondage
    • Définir l’objectif (remplir un formulaire)
    • Définir la période de début et fin
    • Choisir la fréquence de participation (une participation ou plusieurs)
  2. Etape 2 : Apparence de la page d’accueil
    • Ajouter un fond attractif/image
    • Saisir un titre & une accroche
    • Choisir vos couleurs pour la personnalisation (respect charte graphique)
    • Bénéficier d’un aperçu en temps réel
  3. Etape 3 : Questions/Réponses & Validation
    • Créer vos questions, au moins une question obligatoire
    • Pour chaque, saisir au moins une option de réponse
    • Sélectionner un formulaire déjà créé
    • Finir la configuration des textes de participation et des couleurs
    • Aperçu en temps réel avant validation finale
    • Cliquez sur Création du sondage pour terminer
Conseil : Privilégiez les questions courtes, concises et faciles à comprendre pour obtenir plus de réponses exploitables.

Gérez vos sondages efficacement

  • Visualisez tous vos sondages clients via Marketing → Sondages
  • Consultez les sondages contacts dans la fiche de l’entreprise cliente concernée
  • Pour chaque sondage, prévisualisez, modifiez, supprimez ou partagez le lien QR code
  • Activez/désactivez le sondage d’un clic
  • Accédez rapidement aux statistiques détaillées :
  • Nombre total de participants
  • Répartition et nombre de questions répondues
  • Nom de chaque participant, date & réponses fournies
Pour des analyses visuelles plus avancées, pensez à exporter les données et utilisez Chart.js ou ECharts.

Nos conseils pour cartonner !

  • Pensez à des questions pertinentes adaptés à vos objectifs.
  • Diffusez le lien du sondage largement sur vos réseaux sociaux, newsletters, signatures mails…
  • Utilisez le QR code lors de salons ou sur vos supports imprimés pour maximiser la participation.
  • Analysez régulièrement les réponses pour affiner votre stratégie de marketing et d’acquisition.
  • Motivez la participation avec des incitations : cadeaux, remises, accès exclusifs…
Attirez, engagez, fidélisez : Les sondages, bien utilisés, sont un levier puissant pour collecter des leads qualifiés et mieux comprendre vos clients !

Pour aller plus loin

Ajouter une note

Tutoriel : Page 'Ajouter une note'

La page "Ajouter une note" vous permet d'enregistrer des notes personnelles ou professionnelles dans votre espace utilisateur. Cela vous aide à organiser vos idées ou tâches à accomplir.

Pour ajouter une note :

  • Entrez le titre de la note dans le champ prévu à cet effet.
  • Saisissez le contenu de votre note dans la zone de texte.
  • Utilisez le bouton "Ajouter une note" pour enregistrer la note.
  • Vous pouvez également cliquer sur "Fermer" pour annuler l'action.
Cette fonctionnalité est idéale pour garder une trace de vos tâches importantes ou idées que vous souhaitez noter rapidement.

Ajouter une note

Présentation RapidoSoftware

Présentation de RapidoCRM
Logo de RapidoSoftware, éditeur de solutions digitales pour automatiser, simplifier et optimiser les processus d’entreprises

Le tout-en-un pour propulser votre activité !

Simplifiez votre gestion avec une suite ERP intuitive, flexible et puissante. Automatisation, productivité et performance au cœur de votre entreprise !

L'écosystème RapidoSoftware

Logo de RapidoRH, solution RH moderne et intuitive pour gérer les talents et piloter efficacement les ressources humaines
    Rapido RH est la solution idéale pour une gestion centralisée et optimisée de vos équipes. Suivi des plannings, pointage des heures, organisation du travail… tout est réuni pour simplifier la gestion RH et gagner en efficacité au quotidien
Logo de RapidoCMS, système de gestion de contenu simple et rapide pour créer, modifier et gérer efficacement des sites web
    Rapido CMS est votre allié stratégique pour piloter efficacement votre présence sur les réseaux sociaux. Pensé pour centraliser, planifier et diffuser vos contenus en toute simplicité, cet outil puissant vous permet de gérer vos campagnes de communication avec fluidité, cohérence et impact
Logo de RapidoSoftware, éditeur de solutions digitales pour automatiser, simplifier et optimiser les processus d’entreprise
    Découvrez Rapido CRM, la solution tout-en-un pour gérer efficacement votre relation client et vos processus commerciaux. Véritable pilier de la suite Rapido Software, ce CRM vous accompagne au quotidien avec des fonctionnalités avancées conçues pour optimiser la productivité de vos équipes et garantir un suivi client précis, fluide et personnalisé.

L'histoire humaine derrière RapidoSoftware

Portrait de Michael Kebail, fondateur de RapidoSoftware, visionnaire dans la création de solutions numériques innovantes

Michael Kebail-Ali, l’homme derrière RapidoSoftware, a exercé 20 ans comme chef de cuisine.
Naviguant entre gestion d’équipes, rigueur et service client, il fonde RapidoSoftware en 2021 pour simplifier la vie des entrepreneurs.
Aujourd’hui, son équipe accompagne la croissance digitale de nombreuses structures, avec une écoute de chaque besoin terrain et une ambition unique : votre réussite .

Une équipe à votre service

Développeurs Fullstack

Laravel, Vue.js, IA, création de modules efficaces sur-mesure

Design & expérience UX/UI

Interface moderne, parcours utilisateur intuitif, identité professionnelle

Experts Marketing & Data

SEO, automation, modules prédictifs, optimisation du ROI

Sans oublier nos chefs de projets, créateurs de contenu et data scientists, tous animés par la même vision : la technologie au service de l’efficacité et de la simplicité.

Logo de RapidoSoftware, éditeur de solutions digitales pour automatiser, simplifier et optimiser les processus d’entreprises

Le CRM nouvelle génération

Découvrez RapidoCRM, un logiciel CRM nouvelle génération, intuitif et complet. Gérez vos clients, automatisez votre marketing et boostez votre activité.

Fonctionnalités Clés

  • Gestion Clients, Prospects, Contacts
    Centralisez et suivez toutes vos relations commerciales.
  • Utilisateurs & Équipes
    Attribution de rôles, suivi, collaboration facilitée.
  • Devis, Contrats & Factures
    Création rapide, envoi automatique et suivi.
  • Automatisation Marketing
    Email, SMS, newsletters, jeux concours.
  • Tableaux de Bord
    Visualisez et pilotez vos indicateurs clés.
  • Dépenses & TVA
    Suivi financier complet et simplifié.
  • Création Visuelle
    Flyers, pages web, cartes NFC intégrées.
  • Automatisation Avancée
    Rappels, intégrations API, notifications.
  • Gestion Clients, Prospects, Contacts
    Centralisez et suivez l’ensemble de vos relations commerciales.
  • Gestion des Utilisateurs & Équipes
    Attribution de rôles, suivi des actions, collaboration simplifiée.
  • Devis, Contrats & Factures
    Création et envoi instantané, suivi du statut administratif.
  • Automatisation Marketing
    Emailings, SMS, newsletters, jeux concours, sondages.
  • Tableaux de Bord & Statistiques
    Visualisez vos indicateurs clés et pilotez votre activité en temps réel.
  • Dépenses & TVA
    Suivez votre gestion financière et simplifiez votre comptabilité.
  • Création de contenus visuels & pages web
    Outils intégrés pour du contenu professionnel (flyers, nfc, brochures).
  • Personnalisation et automatisation avancée
    Historique, notifications, rappels intelligents, intégration API/Stripe/TVA/Carte NFC.

Accès à votre compte RapidoCRM

Découvrez toutes les étapes pour vous connecter, créer un compte, ou gérer votre profil sur RapidoCRM. Ce guide rapide vous accompagne pas à pas pour tirer le meilleur de votre CRM.

Contrat

Contrats RapidoCRM : gestion simple et professionnelle

Création & Gestion des Contrats dans RapidoCRM

Automatisez, personnalisez et suivez vos contrats en toute simplicité. Gagnez du temps et professionnalisez vos relations clients.

1 Créer un modèle de contrat personnalisé

  • Depuis "Contrats", cliquez sur Ajouter un contrat.
  • Renseignez : titre, description, contenu (titres, paragraphes).
  • Ajoutez des sections adaptées à vos types de services.
✨ Astuce : Utilisez notre bot IA pour générer automatiquement des clauses clés selon votre secteur.

2 Gérer vos modèles

  • Accédez à la liste des modèles de contrats.
  • Modifiez, supprimez ou prévisualisez chaque modèle.
  • Ajoutez une page de couverture design (via vos templates).

Bonnes pratiques :

  • Classez par thématique : Vente, Partenariat, RH...
  • Mettez à jour régulièrement les modèles utilisés.

3 Envoyer un contrat à un client

  • Depuis une fiche client, allez dans l'onglet Finance > Créer un contrat.
  • Sélectionnez un modèle, ajoutez les coordonnées du client, les dates.
  • Personnalisez le message d'accompagnement.
  • Envoyez ! Votre client reçoit un lien de signature sécurisé.
📋 Conseil pro : Adaptez le mail d'envoi à chaque client : nom, objectif du contrat, valeur perçue.

4 Suivre les contrats en temps réel

  • Accédez à la liste des contrats : filtrez par statut ou client.
  • Visualisez les statuts : En attente / Signé / Rejeté.
  • Téléchargez le PDF, relancez ou supprimez si besoin.

✔ Optimisez vos relances

  • Relancez automatiquement les contrats non signés sous 48h.
  • Analysez le taux de signature par type de contrat.

5 Analyse & Statistiques

  • Contrats créés : Total envoyé
  • Contrats signés : Mesurez l'engagement
  • Contrats en attente : Identifiez les retards

Utilisez ces données pour ajuster vos modèles et processus de closing.

Aller plus loin avec RapidoCRM

Besoin d’aide ? Consultez notre centre de support ou contactez-nous.

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